Seit 2020 haben wir die Zusammenarbeit mit Partnern aufgebaut und als Teil der BSI-Strategie etabliert. Unser Partnernetzwerk besteht aktuell aus 23 Vertriebs- und Integrationspartnern, mit denen wir  Neugeschäft generieren möchten. Ziel ist es, unsere Partner zu befähigen, die Lösungen aus der BSI Customer Suite aktiv und eigenständig zu verkaufen und Projekte gut umzusetzen.

• Unsere Vertriebspartner profitieren von einer attraktiven Provisionierung entsprechend ihrer Rolle (Vermittler oder Reseller) und haben die Möglichkeit, Leadschutz zu beantragen sowie bei den daraus resultierenden Projekten mitzuwirken
• Unsere Integrationspartner erhalten die Möglichkeit, ihre ausgebildeten Mitarbeiter in vielfältigen BSI-Projekten einzusetzen
• Jeder Partner erhält einen eigenen Partner Account Manager als individuelle Ansprechperson bei Fragen rund um die Partnerschaft
• Wir bieten regelmässig Partner-Webinare und physische Veranstaltungen zu aktuellen Themen an, um unsere Partner über Neuigkeiten zu informieren und ihr Feedback einzuholen
• Für technischen und fachlichen Support steht unseren Partnern ihr jeweiliges Customer Success Team jederzeit zur Verfügung
• Die BSI Community Manager erarbeiten mit unseren Partnern eine gemeinsame Marktstrategie und stimmen diese regelmässig ab
• Das BSI Sales Team unterstützt unsere Vertriebspartner gerne bei der Vorbereitung von Demos und der Erstellung von Angeboten
• Umsetzungspartner erhalten die Möglichkeit, an unserem "be.involved"-Prozess teilzunehmen und können die Roadmap für die BSI Customer Suite gemeinsam mit unseren Kunden gestalten
• Unsere Partner erhalten einen Rabatt auf die Angebote der BSI Academy zur umfassenden Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter
• Wir stellen kostenlose Testumgebungen der BSI Customer Suite für Demos und Schulungen zur Verfügung
• Unsere Partner können die gesamte BSI Customer Suite zu einem vergünstigten Preis selbst nutzen und von den vielfältigen Einsatzmöglichkeiten profitieren
• Jeder Partner erhält Zugang zum BSI Partnerportal mit Marketing- und Verkaufsunterlagen sowie personalisierten Inhalten

Wir unterscheiden folgende Partnertypen, wobei ein Partner auch mehrere Rollen einnehmen kann:

• Reseller: Als Reseller übernimmt der Partner den Lead im Akquisitionsprozess, präsentiert die Produkte, erarbeitet und verhandelt Angebote, und erreicht einen selbständigen (Vertrags-)Abschluss. "Reselling" ist hier aber nicht im juristischen Wortlaut zu verstehen (Kauf und Wiederverkauf unserer Lösung). Der SaaS-Vertrag selbst wird immer zwischen BSI und dem Kunden abgeschlossen. Der Partner erhält eine Provisionierung für die gesamte Laufzeit des SaaS-Vertrages.
  
  
• Vermittler: Der Partner bringt uns über sein Netzwerk neue Verkaufschancen und/oder hilft uns, Evaluationen positiv zu unseren Gunsten zu beeinflussen. Er fungiert als Türöffner und unterstützt BSI oder einen Reseller-Partner während der Akquisephase, führt aber keine eigenen Vertragsverhandlungen. Der Partner erhält eine Provisionierung für das erste Jahr des SaaS-Vertrages.
  
  
• Support Akquise: Der Partner unterstützt BSI bei einem Lead mit einer Intensität die keine Vermittler Einstufung rechtfertigt oder mit der Absicht keine Vermittlereinstufung zu erhalten. Wir unterstützen uns gegenseitig im Rahmen dieser Partnerschaft. Für diese Rolle erhält der Partner keine Provisionierung.
  
  
• Integrationspartner: Diese Partner führen unsere Produkte beim Kunden ein und besitzen eine ausgewiesene Expertise für die Beratung, Konfiguration und Entwicklung der BSI Customer Suite. Sie sind Account Manager für den jeweiligen Kunden und verantwortlich für das Customer Success Management. (Wir fokussieren heute noch nicht auf Partner, die ausschliesslich diese Rolle übernehmen. Ein Integrationspartner muss immer auch Vermittler und/oder Reseller sein.)